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“我们生产地点离县城较远，路上又堵车，本来以为今天要白跑了，多亏了税务大厅有延时办税服务！”关岭县市民陈先生握着税务干部的手高兴地说道。

陈先生在离关岭县城较远的新浦镇独自从事水果种植经营工作，4月20日下午，他像往常一样从新浦镇出发赶往县政务中心办税大厅办理发票代开业务，途中遇到道路维修绕行堵车，于是预计要晚到的陈先生立刻拨打了关岭县税务局办税大厅服务电话。在接到电话后，办税厅工作人员及时安排专人为纳税人保留了延时等待服务窗口，并帮助纳税人成功在当天办理了代开发票业务。陈先生表示，这已经是他今年第二次享受税务局的延时办税服务，税务机关的耐心服务值得点赞！

办税厅负责人秦琳表示：“为纳税人做好服务、解决难题是我们税务干部的责任和义务，接下来我们还会因地制宜、群策群力推出更多便民办税举措，最大程度解决纳税人缴费人的‘急难愁盼’问题，为纳税人提供实实在在的方便。”

据悉，为不断优化税收营商环境，提高纳税人缴费人满意度和获得感，关岭县税务局结合“便民办税春风行动”，持续推进延时服务、创新税务证明事项告知承诺制，并通过线上连线服务、线下“一窗通办”两条线针对性辅导纳税人办理业务，及时推送税收优惠政策，大大缩减办税时限，帮助纳税人缴费人足额享受税收红利，获得了纳税人缴费人的广泛好评。(作者 李太欢 来源：国家税务总局关岭布依族苗族自治县税务局)